Tại buổi tập huấn, các học viên đã được cung cấp các kiến thức chung về chất lượng, quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 của Bộ Khoa học và Công nghệ. Trong đó, tập trung vào các thuật ngữ, định nghĩa, công cụ, cấu trúc cũng như yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015, mục đích khi áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015, những điểm khác biệt của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 so với ISO 9001:2008... Qua đó, giúp các học viên có thêm hiểu biết về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9001:2015 để áp dụng vào thực tiễn công tác.