P và G cho biết hai sản phẩm nước súc miệng Oral-B bị nhiễm khuẩn trong quá trình sản xuất, nhưng không có nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng. Tuy nhiên, P và G cảnh báo những người có hệ miễn dịch quá yếu, chẳng hạn như bị mắc chứng u xơ nang, có thể bị ảnh hưởng.
Hiện người tiêu dùng tại bốn nước này được khuyến cáo ngưng dùng hai sản phẩm nước súc miệng Oral-B ngay lập tức, báo cáo những trường hợp ảnh hưởng bởi tác dụng phụ và thông báo cho P và G để được hoàn tiền.
