Người phát ngôn quân đội, Đại tá Akara Thiprote cho biết chiếc trực thăng thông báo đã gặp sự cố ở động cơ trước khi bị lao xuống đất và phát nổ tại tỉnh Yala, nơi xảy ra các vụ bạo lực ly khai chống đối đẫm máu trong vài năm trở lại đây. Hiện chưa có bằng chứng cho thấy chiếc trực thăng bị tấn công.
Những người đi trên chiếc máy bay khi nó gặp nạn gồm có 8 binh sĩ Thái Lan, 1 sĩ quan cảnh sát và 1 thường dân.