Theo báo của Bộ Thông tin và Truyền thông, việc tuyên truyền, phổ biến, triển khai thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg rất khẩn trương, có kết quả tích cực trên phạm vi cả nước. Cấp Trung ương và nhiều tỉnh, thành phố đã thành lập Ban Chỉ đạo thực hiện Quyết định số 45/QĐ-TTg; các cơ quan liên đã nghiên cứu, ban hành các văn bản hướng dẫn, kế hoạch thực hiện; phổ biến quán triệt văn bản trên. 100% Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ có thủ tục hành chính và 100% tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã rà soát, công bố các thủ tục hành chính được thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích… Sau 1 năm thực hiện Quyết định số 45/QĐ-TTg đã có 63/63 tỉnh tổ chức nhận gửi hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính, như: cấp đổi giấy phép lái xe, thu phí xử phạt vi phạm và chuyển trả giấy tờ bị tạm giữ; cấp đổi hộ chiếu; hồ sơ xét tuyển; cấp phiếu lý lịch tư pháp; giấy chứng nhận quyền sử dụng đất… Trên 8 triệu hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành được mạng lưới nhân viên bưu chính công ích phát đến địa chỉ nhận trong tình trạng không bị hư hỏng, thất lạc nên tạo được sự tin tưởng, hài lòng của tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ. Phát biểu tại phiên họp trực tuyến các đồng chí lãnh đạo Trung ương, một số tỉnh, thành phố đại diện tham luận đều đánh giá cao kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Từ kết quả đã đạt được, Chính phủ tiếp tục chỉ đạo bộ, ngành, địa phương điều chỉnh những mặt còn hạn chế, hoàn thiện cơ chế chính sách, nguồn lực để triển khai công tác này ở mức độ cao hơn trong năm 2018, các năm tiếp theo.