Ngay sau khi xảy ra sự việc trên, lãnh đạo Công ty Shinwon Ebenezer Hà Nội, Liên đoàn Lao động T.P Sông Công đã có mặt để nghe những ý kiến, kiến nghị của công nhân, đồng thời yêu cầu các công nhân bình tĩnh phối hợp giải quyết. Về phía Công ty sẽ họp và có câu trả lời thỏa đáng cho công nhân vào ngày mai (22-2).
