Theo người dân địa phương sống gần khu vực nhà anh Năm kể lại, trong lúc cháu Ngọc và một số thanh niên trong xóm đang ngồi chơi tại phòng máy vi tính gần nhà, bất chợt có tiếng động lớn kéo theo đó là đất đá đổ dồn từ tả luy phía sau nhà xuống làm đổ tường và sập một phần mái (ảnh). Hậu quả làm cháu Ngọc tử vong, toàn bộ máy tính trong phòng máy bị hư hỏng.
Ngay sau khi nhận được tin báo lãnh đạo UBND huyện Phú Lương và các thành viên trong đoàn đã đến động viên thăm hỏi và hỗ trợ cho gia đình có người bị nạn 6,5 triệu đồng.