Theo thông tin từ một số người dân cho biết, vào khoảng 10 giờ 30 phút, người dân nhìn thấy bên nhà ông Quyền có ngọn lửa bùng phát. Mọi người đã hô hoán và chạy vào giường chỗ bà Dần nằm (do bị tai nạn nên bà Dần đã nằm liệt cách đây 4 tháng) để cứu nhưng vì ngọn lửa cháy lớn, lan nhanh nên không cứu được bà Dần.
Được biết lúc ngọn lửa bùng cháy, ông Quyền (đang giặt quần áo bên ngoài) đã lao vào cứu bà Dần nhưng không kịp và đã bị bỏng nặng.