Trước đó, khoảng 20 giờ ngày 16-8, chị L. rời nhà đi làm ở một công ty thuộc T.P Sông Công. Đến 21 giờ ngày 17-8, gia đình không thấy về, liên lạc qua điện thoại không được nên đã đi tìm và phát hiện xe máy của chị L. nằm dưới ngầm tràn suối Vân Dương nên đã báo cáo với chính quyền địa phương.
Sau khi nhận được tin báo, UBND xã Hồng Tiến đã điều động lực lượng xung kích phòng chống thiên tai gồm 20 người phối hợp với Công an T.X Phổ Yên và lực lượng cứu hộ cứu nạn Công an tỉnh có mặt tại hiện trường và triển khai tìm kiếm. Đến hơn 1 giờ sáng 18-8, thi thể chị L. đã được tìm thấy và trục vớt lên bờ.
Nguyên nhân chị L. tử vong được cơ quan chức năng xác định là do bị nước cuốn trôi khi đi qua ngầm tràn suối Vân Dương.
Sau khi hoàn tất các thủ tục theo quy định của pháp luật, UBND xã Hồng Tiến đã bàn giao thi thể chị L. cho gia đình để lo hậu sự.