Theo đó, số lô sản phẩm là MT01, ngày sản xuất: 30/3/2019; hạn sử dụng 30/3/22; số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm: 43/18/CBMP-VL. Lý do thu hồi là do sản phẩm không đáp ứng quy định về chỉ tiêu độ đồng đều khối lượng và khối lượng trung bình.
Thời điểm này, Sở Y tế cũng đã yêu cầu Phòng Y tế các huyện, thành phố, thị xã thông báo, hướng dẫn cho các cơ sở phân phối, kinh doanh sản phẩm mỹ phẩm trên địa bàn tiến hành rà soát, thu hồi toàn bộ số sản phẩm mỹ phẩm trên trả về nơi cung ứng (nếu có), đồng thời báo cáo số lượng thu hồi về Sở Y tế.